
Compétences
Analyse technique/mécanique :
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Entretien et réparation des vélos.
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Montages à la carte de vélos et de roues.
Responsable achats et relation BtoB :
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Achats et négociation des produits auprès des fournisseurs.
Merchandising :
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Etiquetage des produits et mise en rayon.
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Réalisation de vitrines.
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Agencement du rayon.
Informatique/E-commerce :
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Saisie des produits, commentaires, photos et mise en ligne des fiches produits sur site web.
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Contrôle des mises à jour des stocks sur le back office et front office.
Communication :
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Marketing/Publicité magazines et web.
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Réseaux sociaux.
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Organisation d’événements promotionnels.
Gestion/Logistique :
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Gestion des commandes VPC et clients magasin.
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S.A.V. .
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Expéditions.
Service Client :
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Recevoir et traiter les appels entrants et les Emails entrants des clients.
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Echange via une plate-forme de tchat avec les clients.
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Conseiller les clients et de conforter leur achat en ligne.
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Contact privilégié pour toutes les questions de suivi des commandes et des livraisons.
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Administration des Ventes (paiement, gestion des litiges, des réclamations des clients ...)
A propos
Commercial :
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Accueil et vente/conseil aux clients.
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Relation BtoC.
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Encaissement et prise de congés.
Une petite entreprise basée à Nîmes dans le sud de la France. Fondée en 2013.
Elle a pour mission de proposer ses services aux Professionnels.
David Robberecht
Fondateur


Comme beaucoup, j'ai testé lors de mon adolescence divers sports. Le judo, l'escrime, le base ball, le tennis etc... Le vélo est un sport que j'ai toujours pratiqué, comme un fil conducteur. En 1993, mes parents se sont particulièrement intéressés à ce "nouveau" sport et se procurent un magazine , VéloVert, afin de faire leur choix.
Ils décident d'acheter une paire de Specialized Rockhopper orange.
De mon côté je mets toutes mes économies dans un GT Karakoram. C'est le début de ma passion pour le VTT. Tant techniquement que sportivement.
Alors fasciné par l'objet, je m'oriente vers un parcours scolaire technique et obtient le BAC STI génie mécanique et productique.
Ma pratique du VTT est de plus en plus orientée vers le "fun" avec un profil plus descendant. En vallée de Chevreuse et région parisienne.
Je regardais les photos de descente sur Internet je me souviens de la kamikaze DH, des premiers héros, pour moi, avec Taillefer, Vouilloz, Gachet, Gracia...
Je poursuis mon cursus avec un BTS de conception de produits industriels.
Je rencontre début des années 2000, Julien Rouvelou qui, à l'époque, avait lancé une marque emblématique représentative d'une certaine catégorie de "rider", Niklaroot.
Puis en 2004, je suis à Pau, dans le sud ouest. J'y trouve une piste de BMX "dans son jus" style année 80. On était tout un groupe à y rouler. Un soir je rencontre un BMXer sur la piste que je ne connaissais pas. Je n'étais pas familier avec le monde du BMX. C'était Thomas Allier.
Avec lui on a refait toute la piste et un club. Il préparait les premiers J.O. du BMX. Ce fut pour moi, comme une révelation et Thomas un modèle.
Je décide de participer à une formation de vendeur/conseiller Cycle au CNPC afin de faire carrière dans ma passion. Mon cursus scolaire a développé mon analyse technique et mon expérience acquise en mécanique vélo depuis 1993 m'a aidé à obtenir ce diplôme.
Diplôme en poche, je passe un entretien à Nîmes pour un poste dans un magasin de sports de glisses.
5 années d'expérience commerciale, technique et marketing dans ce magasin (tamtamshop.com) en tant que responsable du rayon BMX et BMX Racing.
Participation à la création du nouveau magasin en Ville Active de 940m2 (2009) et à la mise en ligne du nouveau site web (2012).
En plus de mes compétences techniques (CQP Cycles), j’ai développé mes aptitudes de gestionnaire, de commercial, d’acheteur, d’E-commerce, de marketing et de logistique en étant gérant de mon rayon et à la création du nouveau rayon VTT en 2012.
En 2013, je me lance dans une nouvelle activité en créant Wheelnuts. D'abord une première mission pour le magasin E26 près d'Avignon. Il est spécialisé dans le BMX "race" et la Trottinette ou plutôt "Scooter". Réalisation et gestion de son site web au niveau du contenu et du graphisme (bannières, fiches).
Après cette collaboration réussie, j'ai eu l'opportunité de compléter mon expérience en décrochant un poste pour l'un des plus important marchand spécialisé du web, Alltricks.
J'intègre l'équipe du "service client", mon but est de satisfaire à toutes les exigences des clients, en particulier les questions techniques par mail et par téléphone.
Puis en 2015, je postule à une entreprise que je ne connaissais pas, Backroads. Cette dernière à la particularité d'allier deux aspects qui me motivent, le voyage et le vélo. Cette société est spécialisée dans le tourisme sportif. Des déplacements sont organisés pour les techniciens durant la "roving season" en Europe afin d’effectuer le suivi, le contrôle ou la réparation des vélos haut de gamme Backroads. Ce fut une aventure inoubliable.
2016, je suis amené à faire un remplacement suite à une blessure au magasin Cycles Passieu. Une référence dans le domaine du vélo de route Gardois. Par la suite je met le pied dans une GSS, Décathlon. A l'Atelier plus précisément. C'est un "rayon" un peu à part et presque indépendant du reste du magasin.
Dernièrement, j'ai "filé" chez un concurrent, Go Sport. Une nouvelle aventure avec un nouveau magasin.
A suivre...

Benoit Leroy, pilote Elite, devant Tamtam pour le partenariat avec SEbikes via RACEco en 2012.
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Vilma Rimsaite, partenariat avec la pilote Elite Lituanienne en vu de sa participation aux JO de Londres.


















